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Modèle de lettre concernant les lettres accompagnant un devis


Une demande de devis de la part d’un client potentiel est la possibilité de réaliser une nouvelle transaction commerciale, et cette optique ne doit rien laisser au hasard pour être gage de réussite.





Le professionnel doit établir un devis au juste prix, en faisant en sorte de rester concurrentiel tout en continuant à dégager sa marge bénéficiaire. Le devis doit être précis et reprendre chaque poste de dépense afin de permettre au client de moduler la prestation si le coût de l’ensemble est prohibitif pour lui. Le professionnel qui adresse un devis par voie postale à l’un de ses prospect sera bien inspiré d’y joindre une petite lettre sympathique afin de créer le lien et d’assurer le client de toute son écoute et de toute sa disponibilité.

Claire, directe et sans fioritures, la lettre d’accompagnement d’un devis donne le ton pour faire bonne ou mauvaise impression au destinataire. Afin de vous éviter les fausses notes, et de vous faire gagner du temps, nous vous proposons notre lettre d’accompagnement d’un devis en téléchargement gratuit.

Pourquoi une lettre ?


Pourquoi rédiger une lettre d’accompagnement d’un devis ? Pour plusieurs raisons. Tout d’abord, car recevoir un devis sans aucune autre correspondance jointe donne un effet un peu froid et ne met pas sous les meilleures auspices la relation commerciale espérée. Des chiffres, des postes de dépenses, et pas un seul mot, peuvent avoir un effet négatif même s’ils sont corrects. Un petit mot de la part du professionnel afin de signifier à son client qu’il reste à l’écoute de ses besoins peut changer du tout au tout le ressenti du destinataire du devis.

Ensuite, cette lettre d’accompagnement du devis permet de reprendre des éléments qui ne figurent pas forcément au devis comme la date de demande de tarification, ou encore la façon dont elle a été formulée (suite à notre conversation téléphonique…, lors de votre visite dans nos locaux…). Bref, la lettre est un bon support d’accompagnement pour qu’un devis aboutisse à une commande.

Un devis plus ou moins détaillé


Au plus un devis sera détaillé, au plus les droits et les devoirs du client et du fournisseur pourront être mis en valeur. Pour le professionnel, il est notamment important de bien définir la prestation à exécuter, et pour le client de savoir ce qui se passera si des retards sont constatés dans la livraison du produit fini.

Toutes les obligations des professionnels quant aux devis : Service Public

Illustration d'une lettre d'accompagnement de devis